Usein kysytyt kysymykset

1. Myymässä tavaraa

Sinä olet myyjä ja myymme puolestasi. Myymme tavarat luovuttamassasi kunnossa, jolloin onkin hyvä ymmärtää -> siisti, ehjä ja toimiva tavara myy nopeammin ja korkeampaan hintaan kuin likainen tai pienvikainen. On tärkeä tietää, että palveluumme ei kuulu tavaran siivous, entisöinti tai korjauspalvelu. Valokuvausta varten pienen tahranpoisto tai pölyt tavarasta poistamme, mutta sohvan tekstiilipesu tai pöydän jalkojen kiristys ei sisälly normaaliin palveluumme.

Myynnillä on mekaniikka. Olemme tehokas myyntipaikka, jonka kautta kodin irtaimiston eri tavarat löytävät usein uuden kodin. Meillä on kymmenien tuhansien käytettyjen tavaroiden myyntikokemus ja data, jota käytämme hyväksi hinnoittelussa ja myynnissä. Tavaroiden kierto varmistetaan järkevällä hinnoittelulla ja mikäli tavara ei myy, sen hintaa lasketaan asteittain, jotta uusi koti löytyy.

Tavaran lähtöhinta perustuu parhaimpaan ymmärrykseemme; siitä, mikä tavara on sekä tavaran laadusta ja kunnosta. Lisätiedoilla voit auttaa hinnoitteluamme. Erikoisissa arvotavaroissa käytämme asiantuntija-tukea.

Myönnämme, että virheitä sattuu, koska käsittelemme satoja, hyvin erilaisia, eri ikäisiä tavaroita viikossa. Apusi tässäkin on tarpeen; Mikäli sinulla on tavaroiden historiatietoja, mallimerkki tai alkuperäinen hinta ja/tai ikä tiedossa, välitä tietosi meille, ne auttavat meitä määrittämään hinnan tarkemmin. Helpoin keino on kiinnittää post-it lappu tavaraan tietojen kera.

Mikäli tavara ei jostain syystä myy eli markkina sen “hylkää”, kierrätämme sen asianmukaisesti kumppanimme DestaClean avulla. Myynti pyritään toteuttamaan kolmen kuukauden kuluessa.

*Tiedoksi: Myyntikelpoisista tavaroistamme, joiden lähtöhinta on 50€ tai enemmän, 96% myynti on onnistunut palvelussamme (data 12/2022) Lähtöhinnoista saamme kaikessa tavarassa keskiarvoisesti noin 77%.

  • Myyntiin hyväksymme myyntikategorioihimme sopivia kodin tavaroita, joiden lähtöhinnan arvioimme olevan 25€ tai yli. Huonekaluissa lähtöhinta tulee olla 40€.
  • Jos arvioimme lähtöhinnan näiden rajojen alle tai kuntotarkastuksessa tavara hylätään muista syistä, on sinulle mahdollisuus valintasi mukaan noutaa hylätyt tavarat takaisin tai kierrätämme ne puolestasi. Lahjoitamme tavarat hyväntekeväisyyteen tai kierrätämme ne jakeiksi. Valinta tehdään asiakastiliä avatessa.
  • Tilitämme sinulle myynnistä sitä enemmän, mitä isompi yksittäisen tavarasi myyntituotto on. Tilitys on 10-70% myyntituotosta, seuraavasti:
  • Kun yksittäisen tavaran myyntituotto on yli 4000€ tilitämme 70%
  • Kun yksittäisen tavaran myyntituotto on 2000-3999€ tilitämme 65%
  • Kun yksittäisen tavaran myyntituotto on 500-1999€ tilitämme 60%
  • Kun yksittäisen tavaran myyntituotto on 100-499€ tilitämme 50%
  • Kun yksittäisen tavaran myyntituotto on 50-99€ tilitämme 40%
  • Kun yksittäisen tavaran myyntituotto on 20-49€ tilitämme 20%
  • Kun yksittäisen tavaran myyntituotto on 1-19€ tilitämme 10%
  • Koskee 1.2.2023 alkaen aloitettuja asiakassuhteita
  • Mikäli et ole ALV velvollinen, ei sinun tarvitse maksaa arvonlisäveroja myyntituotostasi. Meidän osuudesta tilitämme marginaaliverotuksen mukaisesti ALV 24%.
  • Tavararahaksi varaa oikeuden muuttaa prosenttijakoa
  • Myyntituotto on myyntisumma, josta on vähennetty myynnin transaktiokulut (11,8%) sekä mahdolliset tavarakohtaiset kulut (pienkorjaus tai siistiminen myyntiin).

    Transaktiokululla katetaan palveluntarjoajan maksamien pankkien ja maksunvälittäjien kulut, varastoinnin, vakuutusten, hallinnoinnin sekä markkinoinnin yleisiä kuluja.

  • Esimerkki 1: Asiakkaan X tavara myydään 2389€:lla. Myyntisummasta 2389€ vähennetään ensin transaktiokulu 11,8%, jonka jälkeen muodostuu myyntituotto 2107€. Asiakkalle X tilitetään myyntituotosta osuus komissiotaulukon mukaisesti (65%) eli 1370€:a.
  • Esimerkki 2: Asiakkaan Y tavara myydään 119€:lla. Myyntisummasta 119€ vähennetään ensin transaktiokulu 11,8%, jonka jälkeen muodostuu myyntituotto 105€:a. Asiakkaalle Y tilitetään myyntituotosta osuus komissiotaulukon mukaisesti (50%) eli 52,48€:a.

  • Myymme tavaroitasi monikanavaisesti. Olemme yksi Suomen tehokkaimmista 2nd hand myyntipalveluista ja siihen on syynsä: Myymme laajalla skaalalla kodin irtaimistoa ja tavara vaihtuu nopeaa tahtia. Käytämme markkinointiin paljon resursseja ja myymme monikanavaisesti. Saamme usein tavaroista paremmat keskihinnat kuin yksityinen myyjä.

    Käytämme myynnissämme useita myyntikanavia; verkkokauppamme, Tori.fi, Facebook, Instagram, Google-kauppa, huutokauppakumppanimme Hagelstam, suorat kontaktimme sekä oma myymälämme Espoossa. Lisäksi ostajat saavat meiltä helpot palvelut ostoa varten; kotiinkuljetus, toimitukset, kassapalvelut sekä osamaksu.

    Olemme ostajille luotettava kauppapaikka, myymme jopa yli 500 tavaraa viikottain.

  • Tottakai! Ota yhteyttä asiakaspalveluumme 0505512230 tai asiakaspalvelu@tavararahaksi.fi. Käymme läpi minne voit tuoda tavarasi tai mikäli sinulla on paljon tavaraa, miten järjestämme noudon. (Noutopalvelumme voimme tarjota vain, mikäli noudosta aiheutuvat kustannukset saamme katettua – teemme arvion tapauskohtaisesti).
  • Ehtona luovutetussa tavarassa on myyntikelpoisuus (lue UKK, mitä tavaroita hyväksymme myyntiin). Pyrimme tietenkin auttamaan sinua ja ottamaan mukaan suoraan kierrätykseen menevät tavarasi myös, jolloin pääset eroon kaikesta haluamastasi helpolla, yhden palvelun kautta.
  • Ota yhteyttä ja katsotaan tilanteesi.
  • Kuluttajalle tavaramyynti on arvonlisäverotonta.
  • Tavararahaksi Oy taas maksaa veronsa. Maksamme myyntituotto osuudestamme valtiolle 24% alv:n eli esimerkiksi, jos tavara myydään sinulle tilitetään osuutesi verottomana. Meidän osuudesta maksamme 24% alv.
  • Myynnin alv ei ole vähennyskelpoista, joten tästä syystä sitä kutsutaan marginaaliverolliseksi myynniksi.
  • Maksamme lisäksi muut, normaalit yritystoimintaan liittyvät verot ja maksut. Emme ole järjestö tai hyväntekeväisyystoimija, joten kannattava kierrätysliiketoiminta on tavoitteenamme, jotta voimme palveluitamme tarjota.

  • Hyväksytään

    Hylätään

    Sohvat, nojatuolit, rahit tms

    x

    (hylätään herkemmin iästä, liasta, tahrasta johtuen, koska hygieniatavara)

    Sängyt, patjat

    x

    (hylätään herkemmin iästä, liasta, tahrasta johtuen, koska hygieniatavara)

    Hyllyköt, kaapistot

    x

    isokokoiset, vaatekaapit/-kaapistot, osissa olevat, kiinteästi asennetut, vaaleat koivun väriset tai tummat hyllyköt (tapauskohtainen arvio)

    Ruokapöydät, tuolit

    x


    Muut pöydät

    x


    Kaapit, vitriinit, tasot tms

    x


    Kodinkoneet

    x

    likaiset, hajuhaittaiset, sähkövikaiset, itse korjatut

    Viihde-elektroniikka, Televisiot, muu elektroniikka

    x

    mikäli salasanoja, lukituksia tms todetaan laitteissa

    Tietotekniikka ja laitteet

    x

    mikäli salasanoja, lukituksia tms todetaan laitteissa

    Vintage elektroniikka ja laitteet

    x

    vialliset

    Pihakalusteet, grillit

    x

    ei terassipuita, painekyllästettyä puuta

    Kuntoilu ja liikunta / ulkoiluvälineet

    hyväkuntoisina

    ei vaatteet, asusteet, ei osina olevia (esim. teltat)

    Keittiölaitteet, pienlaitteet

    vain siisteinä


    Sisustustavarat

    x

    Arvometalli

    x


    Taulut ja taide

    kuvamatrikkelitaiteilijat

    sisustuskuvat, tuntemattomat taiteilijat, kanvaasit tms

    Design

    x


    Valaisimet

    x (toimivina)

    (jos sähkövikaa, paikkauksia)

    Sisustustavarat

    x

    Pyörät

    vain ehjät ja toimivat

    vialliset, lukitut

    Ryijyt, itämaiset matot, arvomatot

    x


    Aterimet, lautaset, lasit, kupit

    x (sarjat, hyvä kunto)

    kuluneet ja yksittäiset kierrätetään

    Antiikki

    x (jopa vialliset)


    Lelut ja lastentavarat

    myyntiin vain siistit huonekalut tai brändätyt (esim. stokke) tavarat.

    x

    Toimistokalusteet

    (ota yhteyttä)

    x

    Työkalut, työkoneet

    x


    Korut, laukut, asusteet

    (vain jos arvotavara)

    x

    Käyttämättömät tavarat

    x



    Hyväksytään

    Hylätään

    Varaosat, puretut kalusteet 

    Puretut kalusteet jos kokonaisuudesta kuvat, mittatiedot / kasausohjeet löytyvät

    x

    Aseet, ampumatarvikkeet


    x

    Kiinteästi asennetut kalusteet, liukuovet, ikkunat, ovet


    x

    Remonttitavarat (laudat, kaakelit, maalit tms)


    x

    Kirjat, CD, VHS, DVD, Blu-ray

    x LP levyt, maksamme 0.5€/levy (lukuunottamatta klassinen, lasten LP:t, ooppera tms arvoton levy)


    x

    Ruokatuotteet, kulutustavarat, viim. käyttöpäivämäärällä varustetut tuotteet


    x

    Autotarvikkeet


    x

    Vanhat pianot

    x (sähköpianot, pienet urut)

    x (puupianot, isot flyygelit)

    Keittiökokonaisuus

    Vain tapauskohtaisesti erillissopimuksella. Irralliset kodinkoneet hyväksytään.

    x

    Vaatteet ja tekstiilit


    x

    Matot, verhot, turkikset, täytetyt eläimet, metsästetyt nahat tms


    x

    Toimistokalusteet tms yritystavarat

    x mikäli tavarat voi myydä kotikäyttöön, ota yhteyttä


    x

    Lasten lelut ja tavarat


    x

    Turvallisuuteen liittyvät käytetyt tavarat (kypärät, turvaistuimet, turvaportit yms.)


    x

    Eläimiin liittyvät tavarat


    x

    Vialliset tavarat, sähkö ja elektroniikka


    x


      • Käsittelyssä hylätty tavara tarkoittaa ettei sillä ole myyntiarvoa kategorian, kunnon tai menekin vuoksi. Arvio perustuu ammattitaitoomme sekä parhaimpaan ymmärrykseemme tavarasta sekä 2nd hand markkinasta. Hylätty tavara kierrätetään suoraan asianmukaisesti. Kierrätyskumppaninamme käytämme Desta Clean Oy palveluita. Tavarasta merkitään kierrätyskulut asiakastilille, kulu vähennetään myynnin tuotosta.
      • Vialliset huonekalut, joissa ei ole entisöintimahdollisuutta. Esimerkiksi pinnoitetut huonekalut (pöydät, lipastot, senkit), joissa pinta rikkoutunut. Suosittelemme niiden lahjoittamista / antamista.
      • Likaiset tavarat ja kodinkoneet. Hajuhaittainen jääkaappi tai likainen pesukone ei kelpaa uudelle ostajalle. Koska palveluumme ei kuulu tavaroiden puhdistaminen (puhdistus on luovuttajan vastuulla), menee likainen tavara usein jätteen puolelle. Käytetyn tavaran ostajat eivät osta likaisia tavaroita. Merkitsemme ne jätteeksi ja vähennämme myynnistä jätekulun.
      • Sähkölaitteet, joissa itse tehty korjaus. Viallisia sähkölaitteita emme voi myydä. Vastuu viasta on lopullisella myyjällä, joten emme voi ottaa riskejä viallisten sähkölaitteiden kanssa.
      • Hyväkuntoiset puun väriset tai tummapinnoitetut kaapistot, tasot, hyllyköt yms (erityisesti lastulevypohja). Näiden ns. perushuonekalujen myyntihinta jää niin matalaksi, että kierrätämme ne usein suoraan. Tori.fi “annetaan” on täynnä vastaavia tavaroita.
      • Suosittelemmekin kaikille vilkaisemaan Tori.fi annetaan valikoima. Vastaavia tavaroita on vaikea myydä, jos niitä saa ilmaiseksikin.

    Käsittelyssä hylätty tavara kierrätetään välittömästi tai mikäli olet sopimuksessasi valinnut tavaroiden takaisin noudon, niin saat ilmoituksen, kun kaikki myyntiin kelpaamattomat tavarat ovat noudettavissa. Käsittelemme kymmenien eri asiakkaiden satoja tavaroita viikottain, joten päätöksiä tehdään nopeasti ja kierrätykseen (hyväntekeväisyys tai kiertojäte) valikoidut tavarat etenevät välittömästi.

    Mitä kuuluu minun (myyjä/luovuttaja) vastuulle myynnissä?

    • Tavararahaksi toimii apukätenäsi myynnissä. Sinun vastuullasi on huolehtia, että tavara on siistiä, ehjää ja valmiina myytäväksi.
    • Palvelussamme saat käyttöösi ammattitaitomme käytetyssä tavarassa, kattavan myynti ja markkinointikoneistomme sekä useat kauppapaikkamme. Tavara on myös varastoitu myynnin ajaksi tiloihimme.
    Tässä ns. vastuunjakotaulukko, miten toimimme yhteistyössä kanssasi parhaiten.

    Myyjä/luovuttaja (sinä)

    Tavararahaksi

    Tavaroiden siistiminen myyntivalmiiksi

    x


    Tavaroiden pakkaus laatikoihin ja suojaus. Valmiina noutoon ja kuljetukseen

    x

    Lisäpalvelu

    Esteettömän noudon varmistaminen

    x


    Tavara ehjä (ruuvit ja pultit kiristetty, osat paikoillaan)

    x


    Tavara toimiva (sähkölaitteet, mekaaniset laitteet, laitteet joissa osia)

    x

    Kuntotarkastus

    Sähkölaitteen turvallisuus


    x

    Tavaroiden kantaminen, nouto ja kuljetus*


    (tavarat voi tuoda)


    (veloitukseton, kun tavaraerän myyntiarvo yli 500€*)

    Tavaroiden listaus ja tunnistaminen

    Tunnistustuki / lisätiedot asiakaspalvelun mailiin

    x

    Tavaroiden hinnoittelu


    x

    Tavaralistan tarkistus ja hyväksyntä

    x


    Myyntiin asettaminen, varastointi ja markkinointi


    x

    Asiakaspalvelu, yhteydenottojen käsittely


    x

    Maksuliikenteen järjestely


    x

    Myyntitilanteen ylläpito


    x

    Maksun tilitys

    Tilityspyyntö

    x

    Kierrätykseen kuljetus ja sen järjestäminen


    x

    Tavaran luovuttaminen  /toimittaminen ostajalle


    x

    Saat Tavararahaksi palvelun avulla erinomaisen avun vaikeaan tilanteeseesi.

    • Voit tilata kattavan Sorttaus-lisäpalvelumme, jossa käymme läpi myyntikelpoisen ja -kelvottoman puolestasi. Suosittelemme, että viet asunnosta ensin itsellesi tärkeät tavarat pois, jonka jälkeen voimme aloittaa työn.
    • Valikoimme myyntikelpoisen tavaran palveluumme ja pakkaamme sen.
    • Kierrätettävät viemme saman tien pois.
    • Myyntikelpoiset käsittelemme tiloissamme ja myymme puolestasi.
    • Sorttauspalvelumme työveloituksen 42€/h sekä jätekulut 100€/m3 vähennämme myyntituotosta, joten sinulle ei aiheudu lisäpalvelustamme mitään laskua. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.
    • Käymme ennen noutopäivää yhdessä kanssasi tilanteen läpi, jossa määrittelemme aikataulut ja arvioimme tavaramäärän sekä sen lajittelun.
    • Kiinteistön koosta ja tilanteestanne riippuen sorttaustyön arviokesto on noin 0.5pv-3pv, jonka jälkeen irtaimisto on viety ja asunto tyhjä.
      • Noudosta veloitamme 30€/noutokerta, kulu vähennetään myyntituotostasi. Etukäteen varmistamme, että tavaroita on myyntiin tulossa arvoltaan riittävästi. Myyntiarvoa saisi tavaroilla olla minimissään noin 500€ yhteensä, teemme arvion kuvistasi. Yksittäisten tavaroiden osalta kannattaa harkita tavaran myymistä itse.
      • Samalla noudolla otamme mukaan muutkin tavarat, jotka haluat vain kierrättää. Jos kyseessä on esim. vähäarvoinen sisustustavara, niin se menee myyntiin kirpputorillemme tai lahjoitetaan eteenpäin. Jos taas haluat päästä eroon viallisesta/likaisesta tavarasta, niin viemme sen pois, kierrätämme asianmukaisesti ja tilillesi merkitään jätekulu, joka vähennetään myyntituotostasi. Laskuja emme lähetä.
      • Meidän erikoisuutemme on tarjota kattavat palvelut sekä laadukas kauppapaikka käyttöösi;
        – Noutopalvelu tavaroille
        – Tavaroiden hinnoittelu ja hintaneuvottelut ostajien kanssa
        – Asiakaspalvelu ja myyntipalvelu, jossa käymme kaikki myyntikeskustelut puolestasi
        – Ammattitaitoinen hinnoittelu ja ymmärrys 2nd hand markkinasta
        – Kauppapaikat tavaroillesi tavoittaen satoja tuhansia Suomalaisia kuukaudessa – Myymälä (auki joka päivä), Verkkokauppa 24/7, Facebook, Instagram, Tori.fi yms
        – Varastointi tavaroillesi myynnin ajaksi

        – Ostaja saa kuljetus-, toimitus sekä osamaksupalvelut luotettavasta kauppapaikasta

      • Yrityksenä saamme usein tavarastasi hieman paremman hinnan kuin yksityisenä saat. Lisäksi, koska myymme monikanavaisesti. Palvelumma avulla useampi tavara tulee myytyä ja todennäköisesti parempaan keskihintaan.
      • Jos sinulla on vain yksittäisiä tavaroita, suosittelemme usein niiden myymistä itse, se on nopein ja helpoin tapa. 
      • Jos sinulla taas on enemmän tavaroita ja arvostat palvelua, joka noutaa tavarasi pois, lajittelee ja hinnoittelee tavarat, tekee myynti-ilmoitukset, hallinnoi asiakaspalvelun sekä myy tavarasi pois tilittäen sinulle 50% myyntihinnasta, niin olemme ratkaisusi. Teemme ison työn puolestasi ja kiireidesi keskellä sinä teet hyvää laittamalla hyvät tavarat kiertoon.

    Kirjaudu asiakastilillesi ja voit sieltä katsoa myyntituottosi ajankohtaisen tilanteen ja katsoa tilillesi kertyneen “tilitettävää” summan. Voit pyytää kerran kuukaudessa tilityksen yhdellä painalluksella. Tilitykset tehdään kerran kuukaudessa, tilityspyynnön jälkeisen kuukauden 20. päivä. Huomioithan ostajan kaupan peruutusoikeuden (eli tilityksen karenssin) 14pv myynnin toteutumisesta.

    • Myynnin tavoiteaika on 3kk. Suurin osa tavaroista on yleensä silloin myyty. Taide- ja arvotavara myy yleensä hitaammin. Mikäli tavaraeräsi on ollut pieni, teemme 3kk jälkeen lopputilityksen ja loput tavarasi kierrätämme eli myymme alhaiseen hintaan kirpputorilla tai kierrätämme jätteenä. Sinulle ei aiheudu tästä kuluja.
    • Mikäli tavaraeräsi on ollut iso ja myymättä on vielä paljon tavaraa, olemme yhteydessä ja sovimme jatkosta kanssasi. Voimme jatkaa myyntiä, voimme kierrättää tavarat tai voit myös noutaa ne halutessasi takaisin.

    Palvelumme ei sisällä korjaus tai entisöintityötä. On hyvä huomioida, että myymme myyntiin luovuttamasi tavaran siinä kunnossa, miten sen luovutat. Vialliset tai likaiset tavarat luokittelemme jätteeksi ja niistä aiheutuu tilillesi jätekulu.

    Emme entisöi tavaroita. Myymme design pöytäsi siinä kunnossa, missä sen meille luovutat. Riippuen tavaran kunnosta ja kyseisen designin kysynnästä arvioimme tavaralle hinnan ja myymme sen siinä kunnossa, jossa saamme sen käsittelyymme.

      • On hyvä ymmärtää, että teemme työvoimapainotteista kierrätyspalvelua, Osuudellamme tulee pystyä tarjoamaan liiketoimintamme palvelut. Kun myyt tavaroita enemmän myyntityö, varastointi, markkinointi vievät aikaa ja vaivaa, jonka teemme puolestasi. 
      • Palvelu, jonka tarjoamme on erittäin työvoimapainotteista – käsiä ja jalkoja tarvitaan paljon tavaroiden siirtelyyn, käsittelyyn, arviointiin ja varastointiin. Voitkin ajatella, että kierrättämällä palvelullamme kerrytät veroja ja autat meitä työllistämään työvoimaa, kun kasvamme. Kierrätys on täysin Suomalainen tuote 🙂
      • Kaikesta myynnistä saadusta tuotosta maksamme 24% ALV:n valtiolle veroina, sinä et maksa osuudestasi veroja. 
      • Jäljelle jäävällä osuudellamme maksamme tilojen vuokrat, kuljettajien, kantajien, asiakaspalvelun ja käsittelijöiden palkat, ajoneuvon kulut sekä muut yritystoimintaan liittyvät kulut. 

    2. Ostamassa tavaraa

  • Tavararahaksi noutaa ja myy asiakkaidemme tavaroita heidän puolestaan.
  • Tavarat myydään luovutuskunnossaan. Kuntotarkastamme tavarat pintapuolisesti ja myymme ammattitaitomme mukaan myyntikelpoiseksi luokiteltuja tavaroita ilmoittaen ilmoituksissa havaittu kunto.
  • Emme entisöi, siivoa tai pese tavaroita. Kuntohuomioissa mainitsemme kaikki käsittelyssä havaitsemamme virheet/erikoisuudet tavarassa.
  • Hinnoittelussa otetaan huomioon tavaran kunto ja arvio kysynnästä.
    • Kuljetuspalvelumme toimii pääkaupunkiseudulla helposti ja edullisesti. Tuomme kotiovellesi tai vaihtoehtoisesti sisälle asti ostamasi tavaran kotiinkuljetushinnoin. Löydät vaihtoehdot nettikaupasta ostaessasi. Mikäli samalla haluat päästä eroon vanhasta isosta tavarastasi, voit ostaa kierrätyspalvelun samalla. Tuomme uuden Second Hand tavarasi ja viemme vanhan pois. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme 0505512230 tai asiakaspalvelu@tavararahaksi.fi jos tarvitset myös poisvientipalvelun.
    • Jos asut pääkaupunkiseudun ulkopuolella ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Käytämme Matkahuollon palveluita ja joskus kuljetus onnistuu myös 200km säteellä.
    • Voit ostaa sen suoraan nettikaupasta Matkahuollon toimituksella. Mikäli tavarassa ei ole toimitusvaihtoehtoa, voit ostaa sen noutoon ja ottaa sen jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme ja sopia toimituksen. Isoissa tavaroissa käytämme Matkahuollon lavarahtia, joten asiakaspalvelumme arvioi hinnan toimituksellesi.
    • Osta ne samalla kertaa ja toimitamme ne yhdellä maksulla. Oma kuljetuspalvelumme pääkaupunkiseudulla tuo kotiisi kaiken ostamasi yhdellä toimitusmaksulla. Pakettitavaroissa paketin koko kasvaa, mitä useampi tavara on mukana, joten ostamasi tavaramäärä vaikuttaa paketin kokoon. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jos olet epävarma tai et saa tilausta läpi nettikaupassa.
    • Tavaroilla ei ole takuuta, mikäli sellaisesta ei ole mainintaa myynti-ilmoituksessa.
    • Annamme tavaroillemme toimintatakuun, jollei ilmoituksessa ole toisin ilmoitettu. Testaamme lähtökohtaisesti kaikki sähkölaitteet ja niiden toimivuuden. Ilmoitukseen kirjoitetaan, mikäli laitetta ei ole testattu, tällöin yleensä myös hinta on alempi. Mikäli tavara ei toimi käytössä, niin sen voi palauttaa myymäläämme ja palautamme rahasi 14vrk sisällä.
    • Käytetyillä tavaroilla ei lähtökohtaisesti ole palautusoikeutta, ne myydään sellaisenaan. Me kuitenkin testaamme laitteiden toimivuuden ja rungot, joten mikäli tavara on viallinen palautamme rahasi. Jos olet ostanut kotiinkuljetuksen tavaralle, niin kuljetuskustannusta emme hyväksy palautukseen.
  • Kotiinkuljetuksen voimme tarjota pk-seudulla kaikille myynnissä oleville tavaroillemme
  • Kotiinkuljetus ensimmäiselle ovelle 30€ (tarkoittaa kantajille ensimmäistä ovea talossa, jonka osoitteen saamme)
  • Kotiinkuljetus sisälle asti 50€ (osoittamaasi paikkaan). Ostaja vastaa esteettömästä kulkureitistä sekä siitä, että tavara mahtuu turvallisesti kotiin. Emme vastaa kuljetuksessa aiheutuneista, tahattomista vahingoista. Mikäli kantajat toteavat kotiinkuljetuksen olevan mahdoton suorittaa turvallisesti heillä on oikeus jättää tavara ensimmäiselle ovelle ostajan vastuulle.
  • Kotiinkuljetus onnistuu usein myös Suomeen 200km säteellä pk seudusta, mutta tästä pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme asian ja hinnan järjestelystä. Pidemmälle Suomeen toimitamme myös ja näissä olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.
  • Tavaroille asetetaan hinta, jonka arvioimme aina käsittelyssämme. Hinta perustuu parhaimpaan ymmärrykseemme tavaran kysynnästä, arvosta sekä sen kunnosta. Mikäli tavara ei myy asetetulla hinnalla, sen hinta laskee.
  • Yllä mainitusta syystä tavaroiden hintaa kutsumme “päivän hinnaksi”. Jos siis löydät tavaran joka sinua kiinnostaa, mutta on mielestäsi liian kallis – kannattaa tarkastaa seurata hintaa. Mikäli tavara ei myy, niin hinta voi laskea sinulle sopivaksi!
  • 3. Kuolinpesä

    Normaali palvelumme ei maksa sinulle mitään. Ota yhteyttä ja sovimme tapaamisen. Tapaamisella kerromme palveluistamme lisää, arvioimme tavaramäärän sekä sovimme noutopäivän tavaroillesi. Mikäli kaikki tavarat ovat myyntikelpoisia palveluumme ja et tarvitse lisäpalveluita, niin mitään kuluja ei tule. Saat kaikesta myydystä, ehtojemme mukaisesti tuottoa
  • Voit lukea lisää kuolinpesä palveluistamme TÄSTÄ
  • Tarjoamme erilaisia lisäpalveluita helpottamaan tilannetta, jossa sinulla on tekemistä liikaa eikä aikaa irtaimiston järjestelyyn / siistimiseen tai pakkaamiseen.
  • Sorttauspalvelumme 42€/h on suosituin; ammattilaisemme valikoi paikan päällä soveltuvat tavarat myyntipalveluumme (työ kestää yleensä 0.5-1pv) ja loput kierrätettäväksi. Päätät itse vietkö tavarat kierrätykseen itse vai hoidammeko me myös sen.
  • Siistimispalvelumme 42€/h puhdistaa myytäväksi tulevat tavarat.
  • Pakkauspalvelussa 42€/h pakkaamme lasitavarat ja muun kodin irtaimiston kuljetukseen
  • Purku- ja irroitus 42€/h ottaa valaisimet ja kodinkoneet irti.
  • Loppusiivouksen hoitaa kumppanimme.
  • HUOM! Lisäpalveluista et maksa laskuja. Vähennämme aina tehdyn työn kulut myynnistäsi -> varmistamme tapaamisella, että myyntikelpoista tavaraa on riittävästi, jotta laskuja ei sinulle tule.
  • Pidätämme oikeudet hintojen muutoksiin.
  • Kuolinpesä tilanteissa otamme mahdollisimman kattavasti tavaraa myyntiin. Olemme erittäin tehokas myyntikanava ja saatkin yhden palvelun kautta lähes kaiken hoidettua. Arvotavaroista (taulut, hopeat, taidelasi, arvomatot ja ryijyt) kodin käyttötavaroihin (huonekalut, kodinkoneet, sisustus- ja käyttötavarat). Voit katsoa verkkokaupastamme esimerkkejä tavaroista mitä myymme.
  • Emme myy vaatteita ja tekstiilejä, likaisia huonekaluja, kodinkoneita tai kodin tavaroita, isoja kaappi/hyllykkö kokonaisuuksia tai huonekalujen osia yms. Käymme tilanteen läpi sovitulla tapaamisella. Voit tutustua myös UKK kohdassa 1. kysymyksiin ja taulukoihin myyntikelpoisista ja -kelvottomista tavaroista.
  • Tutustu myös tilaus- ja toimitusehtoihimme